A idéia da não violência

A primeira vez em que eu ouvi falar do conceito da Comunicação Não-Violenta (CNV) foi através de um livro que a minha sogra me emprestou: a solução de conflitos pela método da comunicação não violenta do Marshall (entrevistado por uma jornalista alemã). Mas eu acho que já escrevi isso aqui, não?

A idéia básica da comunicação não violenta (ou cnv) é: sempre que nos comunicamos estamos buscando suprir alguma necessidade. A forma na qual o fazemos depende de quanto estamos cientes do motivo (a tal necessidade) de o estarmos fazendo. O Marshall chama o oposto da comunicação não-violenta no seu livro não de "comunicação violenta", e sim de "comunicação alienante da vida". É alienante porque não diz a nossa necessidade, que continua estranha para nós. Nesta concepção, as formas de "comunicação alienante" não são apenas formas agressivas de expressão, mas também as que usamos, por exemplo, para culpar (não importa a quem), para manipular, por exemplo tentando causar sentimentos de piedade, ou até mesmo elogiar (e essa afirmação ainda vai dar pano pra manga). Já um sinônimo usado por ele para a comunicação não-violenta é "comunicação empática". Mas o que é empatia?

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Vamos trabalhar aqui a partir da semana que vem capítulo por capítulo do livro principal do Marshall sobre a comunicação não violenta. O intuito é o de compreender, o de gerar a discussão, o de trocar.